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【行业资讯】
打通智能锁行业最后一公里
来源:山东省锁业协会 时间:2019-10-26

  山东省锁业协会经山东省民政厅社会组织管理局审批同意,于2018年12月正式成立。它填补了山东作为锁具大省而无行业协会的空白,是由山东省内从事锁具生产、经营、流通、修理服务等领域的企事业单位、社会组织自愿结成的,全省性、行业类、非营利性社会组织。

       为整治山东锁业乱象,山东省锁业协会主导酝酿打造 96665家居防盗一站式服务平台。这一平台作为山东省锁具行业升级换代的标杆品牌,将开启全省锁具行业规范化管理、健康化发展、智能化引领的新篇章,也将推动山东锁业的大洗牌。

行业透视:升级转型 刻不容缓

       山东是我国四大锁具产业基地之一,在全国占据举足轻重的地位。目前,全省共有大中型锁具销售商家和企业数百家,开锁业经营单位千余家,相关行业从业人员超万人,其产业潜能巨大,在推动我省社会、经济发展等方面都发挥出极其重要的作用。

       随着新时期产业结构调整和转型升级的加快,我省传统锁具行业同样进入了新旧动能转换的关键节点。无论是行业的服务与管理,还是产品的升级与品牌打造,在高速发展中,也问题频出。在众多不正规从业者的扰乱下,服务差、乱收费、以次充好、入室盗窃等情况时有发生,锁业乱象正在不断透支行业信誉,严重阻碍行业发展。

       专家解读:规范发展 前景光明

山东锁业协会会长 董平:

       锁业的乱象频发,一直是影响山东乃至全国锁具行业健康发展的一个毒瘤。现在是锁业的一个生死拐点,是一场危机,但是也并不是绝境,我们还有绝处逢生的机会。这个行业还有光明的消费前景,如果能在目前乱象中突围,必然能够闯出一片新天地。

       铲除行业乱象,促进产业升级。这也是我们协会需要承担起的一个社会和行业责任。针对这样的情况,协会正在酝酿打造的96665家居防盗一站式服务平台,就是在这个问题上的一次重点发力。我们也希望能借助这个平台,推动行业的可持续发展,实现各方利益的共赢。

山东省锁业协会安装维修专委会主任 张春发:

       锁具,是老百姓家居安防中最重要的一环,但是也是现在被吐槽最多的一个方面,特别是在安装维修方面,更是问题的重灾区。

       前段时间在潍坊一家开锁公司给消防车开锁事件,能够迅速引爆网络,可见行业信任已经被严重透支了。实现行业规范发展,是政府、协会、企业、消费者等各方的一个共同期盼。作为安装维修专委会来说,我们目前在重点研究的课题,就是要借助96665家居防盗一站式服务平台来实现网络覆盖面广、服务专业快捷、权威性和公信力有保障、线上线下资源共享等相关问题。

山东省锁业协会智能门锁专委会主任 赵景明:

       随着人工智能时代的到来,智能生活渐成潮流。智能锁具成为智能家居的入口产品,这一市场成为智能锁具企业的必争之地,可以说行业潜力无限。

       但在消费升级的背景下,不少企业缺少售后服务网点的支撑,大量客户安装售后问题层出不穷,给企业的品牌美誉度带来致命伤害,严重制约了行业的良性可持续发展。

       目前,我们智能门锁专委会也在为产销企业、售后公司、终端客户等所面临的难点和痛点问题研究更有效的解决方案,通过96665家居防盗一站式服务平台全面统筹各方,引领智能家居产业迈上新台阶。

平台介绍:协会主导 行业标杆

       “96665家居防盗一站式服务平台”由山东省锁业协会、山东省五金协会等单位发起,是一个权威、专业的开换锁及第三方锁具、防盗门、保险柜销售、安装、维修一站式服务平台,得到了山东省民政厅、山东省公安厅的指导支持。

       平台以标准化的服务、专业化的技术、系统化的运营、信息化的管理,在全省137个县区分别设立"开换锁、门锁柜销售、安装、维修"四位一体统一的家居防盗一站式服务站。

       在山东区域内,该平台将为国内外门锁企业提供优质的一体化服务解决方案,切实为企业和客户打通“最后一公里”一站式整合运营售后服务渠道。

       山东省锁业协会会长董平指出,96665家居防盗一站式服务平台的试点打造是目前协会的工作重心。协会专门成立锁具相关专委会,起草制定省内锁具行业规范标准,进一步助力行业升级,实现“平台运营用心、企业售后省心、站点加盟动心、用户使用安心”的战略目标。

       山东省锁业协会也希望能够有更多的行业力量加入进来,全力将96665品牌打造成山东乃至全国行业标杆,助力人民群众美好生活。



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